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Qu’est-ce que le phygital ?

Qu’est-ce que le phygital ?

Le terme phygital voit le jour en 2013 pour évoquer les prémices des changements de consommations provoqués par les millenials. En effet, chaque génération apporte son lot de nouveautés et la question de l’expérience client évolue en conséquence. Le phygital tire son...
Comment réaliser une stratégie RSE ?

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Réaliser une stratégie RSE bénéficie à l’image de marque d’une entreprise. En effet, cela montre la volonté de celle-ci de répondre à engagement sociétal fort. Aujourd’hui, la quasi majorité des grands groupes ont dans leurs tablettes une stratégie RSE. La démarche...