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Comment réussir votre prospection téléphonique B2B ?

Réussir votre prospection téléphonique  B2B est une étape indispensable pour assurer le succès de votre entreprise. Mais trouver par générer par téléphone des leads qualifiés — c’est-à-dire, des prospects qui souhaitent acheter vos produits et/ou vos services — demande un savoir-faire particulier et une organisation irréprochable. Ça tombe bien : la prospection téléphonique en B2B est l’une de nos spécialités chez FORCE PLUS !

Exigez des rendez-vous utiles et motivés pour réussir votre prospection téléphonique B2B

Réussir prospection téléphonique B2B

Réussir votre prospection téléphonique B2B

La prospection téléphonique BtoB ne consiste pas seulement à prendre, obtenir ou arracher un rendez-vous avec un prospect. Il s’agit d’une étape importante pour accompagner et stimuler la sortie ou la « vie » d’un produit, générer des leads qualifiés et, in fine, développer le chiffre d’affaires de votre entreprise.

Une téléprospection efficace vous permettra de mettre toutes les chances de votre côté pour favoriser la croissance de votre entreprise à court, moyen et long terme en établissant avec précision le potentiel — faible, moyen ou fort — de chaque prospect.

Votre activité — et vos commerciaux ! — mérite des prises de rendez-vous utiles et pré-motivés. Bonne nouvelle : chez FORCE PLUS, il s’agit ni plus ni moins de notre credo !

Un phoning B2B réussi s’appuie sur un savoir-faire indispensable

Permettre à une entreprise de réussir sa prospection téléphonique constitue, pour FORCE PLUS, un domaine d’expertise incontestable. Et pour cause : de la même manière que l’on ne s’adresse pas de la même façon à son voisin et à son médecin, un professionnel ne s’adresse pas de la même façon à un client particulier et à un client professionnel lui aussi.

La prospection téléphonique BtoB demande en effet un savoir-faire particulier, que nous avons organisé en quatre étapes :

– Déterminer le profil de vos acheteurs potentiels — ou, si vous préférez, votre cible ;

– Créer votre fichier de prospection, composé des coordonnées de votre cible. Notez qu’il est possible de le créer vous-même (à partir des données de votre centre d’appels ou d’informations obtenues sur le web à partir de formulaires de contact notamment)… ou de l’acheter ;

– Lister, travailler et tester votre argumentation de Ventes ;

– Réaliser la prospection téléphonique B2B à proprement parler.

Téléprospection B2B « classique » ou de nurturing ?

Une campagne de prospection téléphonique ne s’improvise pas. Encore moins en B2B. En choisissant FORCE PLUS pour votre prospection commerciale téléphonique externalisée, vous bénéficierez de l’appui et du soutien de nos professionnels. Nous pourrons ainsi mettre en place :

– une campagne de téléprospection « classique », sur une durée de 1 à 3 mois. Une méthodologie particulièrement efficace pour accompagner la sortie d’un nouveau produit par exemple ;

– une campagne de nurturing marketing, qui consiste à appeler moins de prospects sur une période assez longue. L’objectif ? Transformer, petit à petit, les prospects frais en prospects tièdes, puis en prospects chauds qui accomplissent l’acte d’achat !

Vous souhaitez confier à FORCE PLUS, expert de la génération de leads qualifiés, votre campagne de prospection téléphonique B2B ? Excellente idée ! Ne perdez pas de temps et contactez-nous, afin que nous échangions autour de vos besoins et de vos projets afin de construire, ensemble, la téléprospection  B2B qui vous ressemble.

Auteur

Générer des leads

Améliorer votre visibilité, identifier des leads et trouver de nouveaux clients. Depuis l’e-mailing jusqu’à la gestion complète de votre web-marketing, bénéficiez de nos compétences digitales et de notre expertise industrie et bâtiment.

Optimiser la prospection

Identifier, qualifier et mieux exploiter toutes les pistes de prospection et tous les contacts multicanal. Utilisez nos solutions de lead management pour alimenter vos équipes de vente en projets à concrétiser et fluidifier le parcours d’achat de vos clients.

Amélioration de l’expérience client

Cultiver l’expérience client permet plus que d’assurer la satisfaction utilisateurs, d’améliorer la réputation de la marque et de développer vos ventes. Adoptez nos process pour tirer meilleur profit de vos supports et services clients.