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LA SECURISATION DES DONNEES EN LEAD MANAGEMENT

par Fleur JAMET | 21 juin 2017

Dans le cadre de votre activité vous serez amené à générer un grand nombre de leads. Vous vous trouverez alors en possession d’informations diverses concernant vos clients ou futurs clients. Se posera alors la question de la sécurisation des données. En effet, un usage inadapté de ces informations peut engendrer des atteintes à la vie privée, […]

UNE CONSERVATION DU LEAD LIMITEE DANS LE TEMPS

par Fleur JAMET | 14 juin 2017

La loi Informatique et Libertés de 1978 fixe des conditions cumulatives que les entreprises doivent respecter pour générer des leads en toute légalité. Le lead est un contact dont le potentiel commercial est avéré. Une fois ce contact obtenu, vous pourrez l’utiliser dans le cadre de votre activité. Se pose alors la question de la durée […]

GENERATION DE LEADS ET RESPECT DES DROITS DES PERSONNES

par Fleur JAMET | 5 juin 2017

La génération de leads consiste à obtenir un contact, dont le potentiel commercial est avéré. Ce contact est obtenu grâce à ses données personnelles (telles que son adresse e-mail, son numéro de téléphone…). Cette opération s’opère la plupart du temps via le remplissage d’un formulaire internet.Si, aujourd’hui, recueillir les données d’un potentiel client est chose […]

LA DECLARATION SIMPLIFIEE UN PREALABLE A LA GENERATION DE LEADS

par Fleur JAMET | 31 mai 2017

La Loi du 6 janvier 1978, dite Informatique et Libertés, repose sur une distinction selon la finalité des fichiers et la nature des données. En outre, la loi différencie le régime d’autorisation pour les traitements de données sensibles du régime de déclaration pour la mise en œuvre des traitements de données. Tant les particuliers que […]

LA GENERATION DE LEADS DANS UNE STRATEGIE D’OPT-IN

par Fleur JAMET | 30 mai 2017

En 2004, la Loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) inscrivait à l’article L.34-5 du Code des postes et des communications électroniques, l’interdiction de toute prospection commerciale automatisée sans consentement. Cet article défini la prospection directe comme le fait de « promouvoir directement ou indirectement des biens, des services ou l’image d’une personne vendant des services […]

LA QUALIFICATION JURIDIQUE DU LEAD

par Fleur JAMET | 29 mai 2017

Le marketing digital est une matière en plein essor et ne cesse d’évoluer au travers de pratiques innovantes. En outre, internet ayant facilité et multiplié les contacts, de nouvelles possibilités s’offrent désormais aux entreprises et la gestion de leads (lead management) en fait partie. Mais finalement, qu’est-ce qu’un « lead » ? Quelle qualification juridique du lead le droit […]