Plan de prospection commerciale BtoB


 

C’est une évidence: aujourd’hui, cultiver son portefeuille de clients existants ne suffit plus à assurer la croissance des Ventes. Il vous faut conquérir de nouveaux clients et donc prospecter. Dans ce contexte, la réussite commerciale de votre entreprise passe par la définition claire et efficace d’un plan de prospection commerciale BtoB. Ce document, qui regroupe vos objectifs commerciaux et la façon dont vous souhaitez les atteindre, est à constituer sans attendre si vous souhaitez développer vos Ventes. Les équipes de FORCE PLUS savent vous accompagner sur les  3 points  fondamentaux nécessaires à la réussite de votre plan de prospection commerciale BtoB !

Plan de prospection commerciale BtoB (FORCE PLUS)

Plan de prospection commerciale BtoB (FORCE PLUS)

1er point : définissez les objectifs de votre plan de prospection commerciale BtoB

En matière de prospection commerciale, il n’est pas possible de partir “dans tous les sens”. Pour construire votre plan de prospection commerciale BtoB, il faut donc commencer par réfléchir à vos objectifs. Souhaitez-vous générer des leads en :

– relançant des prospects “chauds” ou “tièdes”?

– consolider une base de clients existants ?

– relancer des dossiers en cours ?

– pratiquer le cold calling pour conquérir de nouveaux prospects ?

Votre plan de prospection commerciale BtoB doit également se concentrer sur le chiffre d’affaires que vous voulez réaliser. Définissez un minimum, un niveau satisfaisant et un objectif haut.

2ème point : définissez les vecteurs de prospection commerciale BtoB

Votre plan de prospection commerciale BtoB doit comporter une réflexion sur les meilleurs moyens à mobiliser pour atteindre une croissance des Ventes et/ou une amélioration de la relation clients. En faisant appel à FORCE PLUS et à ses experts qui font de FORCE PLUS le leader des solutions commerciales externalisées depuis 1983, vous pourrez atteindre vos prospects grâce à :

– de la prospection téléphonique, un classique dont l’efficacité n’est plus à prouver pour la force de Ventes sédentaire et qualifiée de FORCE PLUS ;

– de la prospection digitale, à travers la réalisation de pages internet optimisées, pour aller chercher vos prospects là où ils se trouvent tous depuis le début des années 2010, internet ;

– des campagnes e-mailing, pour contacter vos prospects par écrit via un message de qualité et un fichier de contacts efficace ;

– du nurturing téléphonique, pour transformer les prospects tièdes en prospects chauds au fil du temps, méthodiquement mois après mois…

– du Marketing-as-a-Service (ou MaaS), un concept qui consiste à combiner différentes actions de prospection téléphonique et de prospection digitale, pour les rendre ensemble, plus percutantes.

Avec FORCE PLUS, il y a forcément une façon de conquérir vos prospects qui correspond à vos besoins !

3ème point : constituez un fichier de prospection commerciale BtoB de qualité

Pour obtenir des rendez-vous qualifiés, votre plan de prospection commerciale BtoB devra s’appuyer sur un fichier de prospection commerciale BtoB de qualité. Là encore, FORCE PLUS peut mettre à votre service son expertise du secteur. Il est ainsi possible de créer ce fichier vous-même (à partir des données de votre centre d’appels ou d’informations obtenues sur le web grâce à des formulaires de contact notamment), ou de l’acheter pour gagner du temps.

Pour constituer ce fichier de prospection, il vous faudra définir votre cible commerciale BtoB. Pour cela, essayez de définir votre “client idéal”, selon plusieurs critères :

– la zone géographique ;

– le secteur d’activité ;

– le chiffre d’affaires réalisé ;

– l’historique de l’entreprise ;

– les besoins identifiés ;

– la présence sur certains marchés ;

– l’utilisation des vecteurs de communication moderne…

Les critères peuvent être nombreux ! Mais une réflexion approfondie sur leur nature vous aidera à augmenter vos Ventes BtoB et favorisera votre développement commercial.

 

Ensemble, nous pourrons réfléchir à la création d’un plan de prospection commerciale BtoB efficace et générateur de Ventes. N’hésitez pas à contacter les experts de FORCE PLUS. Nous vous répondrons en moins de 24 heures !

Générer des leads

Améliorer votre visibilité, identifier des leads et trouver de nouveaux clients. Depuis l’e-mailing jusqu’à la gestion complète de votre web-marketing, bénéficiez de nos compétences digitales et de notre expertise industrie et bâtiment.

En Savoir +

Optimiser la prospection

Exploiter systématiquement toutes les pistes de prospection et toutes les demandes de contact à travers tous les canaux. Utilisez nos services, nos équipes et nos technologies pour gérer le parcours d’achat de vos clients de bout-en-bout.

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Améliorer l'expérience client

Assurer la satisfaction des utilisateurs, améliorer la réputation de la marque et développer les ventes sont les bénéfices directement associés à l’amélioration de l’expérience client. Découvrez comment informer, fidéliser et orienter vos clients.

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