Le terme lead center peut paraitre de prime abord assez barbare mais celui-ci répond à une demande grandissante. Beaucoup d’entreprises sont ...

L'IoT ou Internet of Things ou IDO (internet des objets) en français connait une croissance sans précédent. En effet, le marché des objets connectés à en 2017 une valeur de 3,782 milliards dans le monde. Le marché français quant à lui pèse près de 230 millions d’euros, ce qui représente 6% du marché mondial.

Véritable enjeu de la relation et de l’expérience client, un agent conversationnel ou chatbot, fait partie du paysage marketing. Un agent conversationnel

Réaliser une stratégie RSE est-il un réel atout pour l’industrie du bâtiment ? La réponse est sans nul doute oui. Comme toutes entreprises effectuant une...

On évoque souvent le Growth Hacking comme étant la solution miracle pour développer une entreprise qui est un acronyme et qui a pour nom l’ AARRR...

Le traitement des données par le Big ou le Smart data telle est la question que nous nous posons à travers cet article. En effet avec l’augmentation des ...

En quoi la mise en place d’un bon CRM pourrait-elle améliorer vos ventes ? Découvrez ici les 7 chiffres clés de la relation client BtoB !

Comment promouvoir votre activité commerciale grâce au marketing digital ? Relation client vs expérience client BTOB : le guide ultime

Utiliser le lead management pour augmenter vos ventes : comment procéder et quels sont les outils nécessaires pour y parvenir ?