Comment réaliser du télémarketing BtoB ?


 

Télémarketing BtoB

Réaliser votre opération de télémarketing BtoB avec FORCE PLUS

Rien de mieux qu’une opération de télémarketing BtoB pour trouver de nouveaux clients ! Si ce canal est parfois décrié, car jugé trop intrusif dans le BtoC, la prospection téléphonique connaît aujourd’hui un fort développement dans le BtoB. Elle vous permettra de fixer des rendez-vous, de détecter des leads, de vendre plus, de qualifier vos fichiers… Vous vous demandez comment procéder ? Vous êtes au bon endroit : FORCE PLUS est, depuis 1983, le spécialiste des solutions commerciales externalisées pour le BtoB !

 

De quel télémarketing BtoB avez-vous besoin ?

Monter une opération de télémarketing BtoB passe tout d’abord par l’identification de vos besoins. Envisagez-vous une campagne de prospection téléphonique classique, sur une courte durée (entre 1 et 3 mois), afin de développer rapidement vos ventes et accompagner la sortie d’un nouveau produit ? Ou visez-vous le moyen terme, avec du nurturing téléphonique, lequel vous permettra d’identifier des prospects tièdes et de les entraîner petit à petit vers l’acte d’achat ?

Ce premier travail de réflexion vous permettra de définir concrètement ce qui doit ressortir de votre opération de télémarketing BtoB : des rendez-vous avec des prospects qualifiés, des ventes directes… Si ce n’est pas votre spécialité ou si vous n’avez pas les moyens humains de le faire, rassurez-vous : chez FORCE PLUS, c’est notre passion !

 

Le meilleur des process

En faisant appel à FORCE PLUS, vous bénéficierez, pour votre opération de télémarketing BtoB, des services d’une force de vente sédentaire, qualifiée et formée. Et surtout d’une force de vente expérimentée, puisque nous proposons ce service depuis plus de 30 ans !

Nous réaliserons pour vous l’achat ou la construction de votre fichier de prospection, élément indispensable à une bonne opération de télémarketing BtoB. Car le hasard n’a que peu sa place dans la réussite d’un tel projet. Chez FORCE PLUS, nous appliquons des méthodes éprouvées, fiables, efficaces. Bref, nous pensons que vos projets et vos besoins méritent le meilleur des process !

 

Un ciblage efficace

Ensemble, nous donnerons toutes les chances à votre opération de télémarketing BtoB de réussir. Nous procéderons à une étude en profondeur de vos produits, de votre cible, du contexte de votre marché, de vos concurrents…

Le succès passe en effet par la maîtrise de tous les enjeux liés à votre activité et par un ciblage efficace. Sur ce dernier point, c’est encore plus vrai dans le BtoB : il s’agit en effet de trouver, au sein d’une entreprise identifiée comme potentiellement intéressée par vos produits, le bon interlocuteur — et si possible dès le premier appel !

Ce travail à réaliser ensemble en amont nous permettra de monter un argumentaire de vente s’appuyant sur un brief aussi exhaustif que possible. Nous disposerons alors d’un support complet sur les objectifs fixés pour votre campagne et les moyens à mettre en œuvre, afin de vous proposer un reporting correspondant totalement à vos attentes.

 

En travaillant sur tous ces aspects (ciblage, construction d’un fichier de prospection, définition des attentes et des objectifs), votre opération de télémarketing BtoB devrait être un succès. Vous voulez en parler avec un expert de FORCE PLUS ? Contactez-nous vite ! Nous pouvons être opérationnels en l’espace de 5 jours.

Générer des leads

Améliorer votre visibilité, identifier des leads et trouver de nouveaux clients. Depuis l’e-mailing jusqu’à la gestion complète de votre web-marketing, bénéficiez de nos compétences digitales et de notre expertise industrie et bâtiment.

En Savoir +

Optimiser la prospection

Exploiter systématiquement toutes les pistes de prospection et toutes les demandes de contact à travers tous les canaux. Utilisez nos services, nos équipes et nos technologies pour gérer le parcours d’achat de vos clients de bout-en-bout.

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Améliorer l'expérience client

Assurer la satisfaction des utilisateurs, améliorer la réputation de la marque et développer les ventes sont les bénéfices directement associés à l’amélioration de l’expérience client. Découvrez comment informer, fidéliser et orienter vos clients.

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