Les 7 avantages de la prospection téléphonique BtoB


 

Méthode traditionnelle de la profession commerciale depuis la fin des années 70,  les avantages de la prospection téléphonique BtoB continuent à en faire une solution commerciale privilégiée pour le développement de vos Ventes. Et cela, qu’il s’agisse de vendre ou de programmer des rendez-vous en vue de conclure une vente à court ou moyen terme ! Vous demandez des preuves ? Voici les 7 plus grands avantages de la prospection téléphonique en BtoB, issus de plus de 30 années d’expérience en la matière de votre prestataire externe FORCE PLUS.

avantages prospection téléphonique BtoB

7 avantages de la prospection téléphonique BtoB

 

 

1/ La prospection téléphonique BtoB accélère vos Ventes

Cela peut paraître une évidence, mais le premier avantage, voir la raison d’être du phoning en BtoB, est d’accélérer les Ventes. Un prospect qui accepte de vous accueillir, de vous consacrer du temps ou de recevoir une offre commerciale après une campagne de prospection téléphonique se positionne clairement comme un acheteur plus que potentiel. La prospection téléphonique vous génère donc rapidement des leads qualifiés et transformables en Ventes.

2/ Le phoning BtoB réduit vos coûts

La prospection physique représente un coût, lié aux déplacements des commerciaux. Ce risque est atténué par la prospection téléphonique, puisqu’elle se fait par appels téléphoniques uniquement. Le téléopérateur n’a donc pas à se déplacer vers son prospect, réduisant par là les frais de transport. Si la prospection téléphonique débouche sur un rendez-vous physique, ces frais sont cependant plus acceptables dans la mesure où le prospect semble prêt à vous accorder une oreille attentive !

3/ La prospection téléphonique BtoB est mesurable

Nombre d’appels par heure, de contacts, pourcentage de clients potentiels, taux d’intérêt, de succès… les metrics pour vérifier l’impact d’une campagne de prospection téléphonique ne manquent pas ! Ce qui vous permet facilement d’en valider la pertinence commerciale et la rentabilité (le fameux ROI cher aux financiers et aux managers).

4/ La prospection téléphonique BtoB valorise vos prospects

Les prospects, en particulier en BtoB, peuvent parfois être inondés de visites impromptues. A l’extrême inverse, ils peuvent aussi ne jamais être approchés par vous. En optant pour une prospection téléphonique en vue d’obtenir un rendez-vous ou pour lui proposer un produit ou service, vous lui signifiez que vous avez pleinement conscience de l’importance de son temps tout en lui montrant que vous le jugez important. Non seulement le télémarketing vous permet d’augmenter vote notoriété auprès de vos prospects, mais en plus vous les valorisez.

5/ Le phoning BtoB permet de préparer la vente

Vouloir prévoir à l’avance la rencontre avec votre prospect via une campagne de phoning btob, plutôt que de passer à l’improviste, prouvera votre sens de l’organisation. Chez FORCE PLUS, nous mettons un point d’honneur à recueillir un maximum d’informations pertinentes afin de préparer au mieux la vente et/ou le rendez-vous qui sera organisé. Autant d’éléments qui vous positionneront, au moment de la rencontre, comme un véritable professionnel digne de ce nom.

6/ La prospection téléphonique BtoB s’adapte à vos besoins

Vous êtes uniques. Vos produits et services sont uniques. Voss besoins ne sont donc pas forcément les standards du marché ou ceux de vos concurrents. Chez FORCE PLUS, nous proposons plusieurs solutions pour répondre à vos impératifs commerciaux du moment. Nous pouvons par exemple mettre en place des campagnes de téléprospection « classiques », sous forme de campagne de télémarketing sur une durée relativement courte afin de maximiser l’impact de la sortie d’une nouvelle référence. Nous pouvons, également, manager une mission de nurturing téléphonique au fil des mois, afin de transformer un prospect tiède en prospect chaud dans la durée !

7/ La prospection téléphonique BtoB permet d’enrichir vos informations sur vos prospects

Il serait illusoire de penser que tous les appels que vous réaliserez aboutiront à un rendez-vous ou à une vente. Cependant, même lorsque le but immédiat d’une vente n’est pas atteint, tout appel vous permettra de récolter des informations sur les prospects (besoins actuels ou futurs, client d’un concurrent, équipement non possédé, etc.) et d’identifier d’éventuels clients potentiels pour les prochaines semaines. Avec le phoning BtoB, rien ne se perd ! Cela devient ainsi un excellent complément aux activités de marketing digital que vous initiez pour générer des leads BtoB sur internet.
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