Vous avez validé une formation technique mécanique, électrotechnique ou génie climatique par un diplôme Bac+2 minimum,

Vous êtes familier de la lecture de vues éclatées, schémas électriques et idéalement circuits frigo,

Vous maitrisez l’anglais rédactionnel indispensable à la lecture des docs techniques et aux échanges internes,

Intégrez le service SAV d’un leader mondial de la Climatisation en rejoignant notre équipe sédentaire au cœur de Lyon !

Vous serez en charge de la gestion des demandes de prise ou garantie et des devis technique de pièces hors garantie :

• Réception des demandes des clients professionnels par mail et par téléphone,
• Ouverture, analyse et complétion des dossiers de garantie,
• Identification des pièces détachées,
• Création et envoi des devis de pièces jusqu’à la commande Client,
• Déclenchement des commandes jusqu’à livraison,
• Information permanente du Client,

Votre rigueur, votre organisation et votre relationnel sont vos meilleurs atouts pour réussir.

CDI Temps plein – 35 hebdomadaire,

Horaires du lundi au vendredi : 8h30 – 12h00 et 13h30 – 17h00

Poste à pourvoir à compter du 2 novembre 2016

Salaire : à convenir