Cabinet de conseil en développement commercial à Lyon

Les activités de FORCE PLUS comme cabinet de conseil en développement commercial à Lyon vous permettent d’accéder à une expertise de plus de 30 ans dans la Vente en BtoB en vous appuyant sur une équipe de consultants spécialisés.

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Conseil en organisation commerciale

Nous réalisons des audits d’organisation commerciale en nous appuyant sur l’audit de performance commerciale 360PLUS.

Il s’agit d’une méthode développée le cabinet irlandais Select Strategies et reprise en France par FORCE PLUS dans le cadre de ses activités de cabinet de conseil en développement commercial.

Conseil en marketing d’influence

Le marketing d’influence est un outil devenu indispensable pour le développement des ventes complexes (par exemple les innovations) mais aussi dans le cadre de la gestion et de la prévention des crises.

Si le marketing d’influence est indispensable, car il associe relations publiques, réseaux sociaux, stratégie marketing et esprit corporate, entre autres, il n’en est pas moins très complexe.

Pour vous aider à surmonter cette complexité, nous avons développé des solutions de conseil en marketing d’influence.

Conseil pour le développement commercial de sociétés étrangères en France

Comme cabinet de conseil basé à Lyon, nous aidons régulièrement les sociétés étrangères présentes en France (ou souhaitant s’implanter en France) à développer efficacement leurs ventes BtoB. Nous avons développé une offre spécifique de services de prospection commerciale pour les sociétés étrangères.

Cabinet de conseil en prospection commerciale

La prospection commerciale est la base de toute action commerciale. Plusieurs éléments sont à prendre en compte dans le choix de sa prospection :

  • Marchés à viser ;
  • Profil de client idéal (sweet spot) : grands comptes ou PME/ETI ;
  • Canaux de vente à privilégier et moyen d’influence disponibles ;
  • Prospection téléphonique, digitale ou une conjonction des deux ;
  • Timing ;

Nous pouvons vous aider à définir la stratégie de prospection commerciale la plus adaptée à vos objectifs et à vos moyens.

Conseil en développement des grands comptes

On estime à environ 250 le nombre de sociétés considérées comme des grands comptes en France, auxquelles s’ajoutent environ 2 000 ETI.

De par leur taille et leur influence sur le marché, ces entreprises sont des cibles privilégiées de toutes actions commerciales.

Nos solutions de cartographie grands comptes vous permettent d’identifier les décideurs et les influenceurs impliqués dans les processus de décision et d’achat, ainsi que l’argumentaire adapté.

Conseil en gestion de leads (“lead management”)

La génération et la gestion des leads (“lead management“) sont devenues des formes d’actions commerciales incontournables dans l’arsenal des directions commerciales et marketing des entreprises du BtoB.

Mais dans la jungle des propositions de services de génération de leads et de marketing digital, quelles sont les plus pertinentes pour votre entreprise ? Adopter une approche globale de Marketing-as-a-Service (“MaaS“) ou vous concentrer sur des formes plus pointues de générations et de management de leads (emailing, social selling, Google Adwords, etc.) ?

Conseil en création et management des centres d’appels techniques

Dans le parcours client, la bonne gestion des centres d’appels est devenue indispensable à la bonne gestion de l’expérience clients.

Nous avons développé nos activités de cabinet de conseil en développement commercial basé à Lyon pour assister les entreprises industrielles dans leurs réflexions et leurs démarches de développement de la relation clients.

Des experts … expérimentés!

Les consultants qui travaillent au sein de nos activités de cabinet de conseil en développement commercial bénéficient tous d’une longue pratique dans leurs domaines d’activités respectifs. Ils ont été consultants et/ou cadres dirigeants de grands groupes à des fonctions de direction générale, de marketing ou commercial.

Générer des leads

Améliorer votre visibilité, identifier des leads et trouver de nouveaux clients. Depuis l’e-mailing jusqu’à la gestion complète de votre web-marketing, bénéficiez de nos compétences digitales et de notre expertise industrie et bâtiment.

Optimiser la prospection

Identifier, qualifier et mieux exploiter toutes les pistes de prospection et tous les contacts multicanal. Utilisez nos solutions de lead management pour alimenter vos équipes de vente en projets à concrétiser et fluidifier le parcours d’achat de vos clients.

Amélioration de l’expérience client

Cultiver l’expérience client permet plus que d’assurer la satisfaction utilisateurs, d’améliorer la réputation de la marque et de développer vos ventes. Adoptez nos process pour tirer meilleur profit de vos supports et services clients.