Attaché Commercial Btoc – Rétention et Fidélisation H/F

Les missions du poste

Gestion de la relation à distance avec les clients particuliers en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l’entreprise,

Emission d’appels en français,

Fidélisation et rétention de clientèle,

Vente de produits 100% naturels et 100% français,

Réponse aux demandes des interlocuteurs (particuliers),

Gestion de la base de donnée et reportings.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Vous avez un bon relationnel et aimez la relation client ?

Voici ce qu’il faut pour occuper ce poste :

Avoir une première expérience sur un poste similaire,

Avoir un tempérament commercial.

Avoir un bon niveau de communication orale et écrite,

Maitriser les outils informatiques standards et s’adapter à ceux liés aux activités,

Respecter les process et la confidentialité,

Savoir gérer les priorités,

Qualifier une base de donnée.

Nous vous apportons tous le reste avec une formation dès votre arrivée.

Bienvenue chez Force Plus

Le partenaire de votre relation client :

Engagée pour la performance des parcours clients depuis 35 ans, FORCE PLUS cultive avec passion et innovation la création de valeur et de lien entre Vous et vos clients.

Avec des Talents qui s’engagent tous les jours pour rendre remarquable chaque temps d’échange avec chacun de vos client.

Avec des Tech. Qu’elles soient éprouvées ou innovantes, les technologies que nous insufflons tout au long du parcours client ont le sens du client.

C’est l’agilité de nos Talents & Tech et notre considération globale des parcours client qui rend FORCE PLUS distinctif et vous ouvre des perspectives de croissance ambitieuses